沈斌:摩托罗拉非常注重用户的互联网体验


沈斌:摩托罗拉非常注重用户的互联网体验

    6月8日,第八届天津国际手机产业展览会暨论坛在天津滨海国际会展中心盛大开幕。摩托罗拉公司副总裁兼移动终端事业部亚洲产品管理总经理沈斌在第八届国际手机产业发展高峰论坛上发表题为“下一代智能手机及移动互联网的未来发展”的主题演讲。

    以下为全文实录:

    各位领导、各位嘉宾,大家好!我的演讲专题是“下一代智能手机及移动互联网的未来发展”。

    首先手机的行业非常大,这个行业不断的发展,而且日新月异。

    如果我们看一下现在无线电网络的覆盖,47亿人口在无线网络的覆盖下,在风起云涌的时候,手机的市场非常大,全球手机客户已经达到41亿。今天谈谈智能手机,我觉得最主要的是下一代互联网浪潮,为什么说智能手机是下一代互联网浪潮呢?是下面三个因素在推动。

    一个是无线宽带网络的发展;第二是互联网内容和应用程序的不断提高;第三是丰富的移动操作系统,在过去三四年期间不断的进行丰富化和多元化。

    在这三个因素的推进下,所以我们看到3G的智能手机和移动互联网的业务、范围不断的扩大,先看一看宽带网络的铺设,特别是移动宽带网络的铺设最大的影响。

    很大的一个因素现在是互联网进入移动时代,主要是因为运营商在全世界特别是在中国大量的投入了3G无线宽带的铺设。3G无线宽带铺设很大意义是把互联网从以前的特定网络定义转成了移动网络定义,这样的话互联网的感受不断的转移到更大的空间,特别是在移动方面。从这种感受的基础,像计算机行业以及应用软件发展行业,真正的可以把自己的软件、自己的应用介绍在互联网和移动网上,所以无线宽带的建设和设计对整个产业,从移动互联网或者智能手机上是一个非常重要的推动因素。

    在中国去年一年已经大量普及3G的移动互联网,在这个基础上我们发现中国的市场里有很多应用软件正在非常快速的转移成移动互联网的应用软件。比如说现在看到社交、短信、多媒体、浏览、定位和游戏等软件和应用,以前在互联网上已经有很多的突破,但是现在在互联网上感觉到更加大的发展。

    在这个基础上如果看看消费者的使用率做一个比较,在美国和中国的是不一样的,比如中国的开心网,美国的网站已经增长了6倍,短短的时间之内移动互联网或者我们说3G的宽带网对整个消费者的生活方式、应用软件的方式以及用户体验的方式完全发生了质的改变。当然中国消费者有不同的喜好、不同的兴趣,但是本质上应用软件从固定网到移动互联网的转型是不可避免的。

    然后来看硬件的发展,我们觉得在硬件发展上面,特别是从智能手机的发展方面已经非常快的提高到一个程度,在互联网应用的体验真正能够在智能手机上研发出来。如果你看今年年初摩托罗拉手机和其他手机评定的硬件性能方面,已经非常快速的达到两三年以前移动计算机的硬件要求,这对于我们来说是非常重要的。因为第一我们可以真正的利用好无线宽带,第二可以支持很多互联网应用的要求,第三在速度方面消费者运用的经验方面都会达到一个比较融合的、完善的境地。

    我们估计智能手机2013年前全球会达到50亿台,中国的智能手机也是我们在全球所有发展的智能手机里成为最大的一个国家,这样的话就制订了全球的战略政策。摩托罗拉在过去两年当中,整体战略作为一个3G智能手机世界,非常注重互联网的经验和体验。如果里看到我们最近在中国发布的很多智能手机,特别是新款高平度的智能手机,我想跟大家交流一下什么是下一代智能手机?

    当然许多厂家对智能手机的定义不同,但是从商业角度来说,从战略发展的角度来说,我总结了下列几点比较重要的因素。

    第一,大尺寸、高分辨率显示屏。

    我觉得这是非常重要的,在过去生活当中对消费者来说有两个窗口,一个是窗口是电视机,电视是一个非常重要的窗口,特别是作为很多娱乐内容以及教育;第二个窗口是计算机,计算机的窗口对消费者来说,特别是在过去十几年的发展当中成为一个非常重要的方面,不断在商业、学习、互联网浏览器等方面都是非常重要的发展。进入智能手机的时代,我觉得提供给消费者另外一个移动窗口,这是非常重要的因素,这样才能把互联网在固定网和计算机上的感觉,融合的移动到无线宽带上面。所以大宽屏的趋势下面,看到很多手机,比如这种是3.7寸,目前在推陈出新4.0寸以上的屏幕,同时在导航方面、游戏方面、影视方面都会成为非常好的视觉感受。

    第二,随时随地的无线宽带连接。

    这些智能手机必须和无线宽带服务连接在一起,比如摩托罗拉有几款手机,一款给中国电信,一款给中国移动,还有一款给中国联通,这些手机完全和三个不同运营商3G标准相挂钩,这是和宽带服务之间的互相联系。但是我们不会停留在这里,因为无线宽带还包括其他不同的技术,比如说WIFI等等都是宽带服务的一种。所以我们的手机不但在办公室、家庭可以用,出去的时候可以用3G网络,这样对客户来说不断有宽带体验,在不同时刻都有宽带的体验,同时有消费水准的控制。因为有的时候到家可以用WIFI,这样费用会低一些。所以好的智能手机应该支持所有好的无线宽带。

    第三,可靠的HTML浏览器。

    过去在2G网络上也有智能手机,但是用JAVA等软件弥补不足,但是进入3G智能手机的时候,完全应用原味的浏览器,这样的话可以看同样的东西,而且有非常舒适的体验。最近几天有很多争论,是不是要支持Flash或者对苹果来说有没有很必要,互联网上Flash是一个非常重要的软件支持,所以我们的手机上会支持Flash,而且不断的加深这种体验。

    第四,无线软件更新。

    对厂家软件提供者是一个非常重要的信任,而且真正达到了智能手机和计算机之间的融合,因为说到底智能手机的今天已经不单单是手机了,而且是一个移动的计算机,移动计算机最大的性能就是可以保持硬件,可以不断的更新软件,这样不断给客户更好的体验,另外有新的应用都可以上网下载。所以智能手机在3G时代里必须达到这样的性能。

    第五,丰富的短信和多媒体功能。

    我们特别注重怎么样把智能手机变成一个工具,过去是一个语音的工具,现在可以作为一个导航的工具,作为一个浏览器的工具,也可以作为多媒体的工具,你可以拍照片、拍视频,可以和家人交流这个照片,这是在时时的交流,所以多媒体的支持下,智能手机的性能会不断的达到另外一个高度。

    第六,多线程、多任务图形操作系统。

    多任务是非常重要的,因为智能手机的本身已经超出了语音工具,它是一个数据工具、商务工具、娱乐工具等等,所以现代人的生活多种多样,比如我听到很多消费者说希望有一些上网浏览的经验等等。在多种要求之下,智能手机的功能必须达到多性能、多任务的状态。

    最后,良好的音质。

    也是最重要的一个性能,就是有很好的语音服务,最终智能手机和计算机不同的一点,就是要有很好的语音服务。如果硬件再好,软件再好,非常智能化、非常计算机化,但是没有一个语音服务的基础,消费者是不会满意的。摩托罗拉在这一点做了很多工作,比如说一些厂家不一定支持所有3G的网络,但是摩托罗拉支持所有3G的网络,因为要支持所有3G的网络所以要做大量的工作,而且3G网络刚刚在中国进行铺设,有许多优化的要求。我们投入了大量的人力物力,把这些配件和用户体验都进行优化。

    再总结一下,我刚才谈了很多下一代智能手机重要的因素,作为摩托罗拉来说,我们在世界上要成为最领先的厂家,我们的战略就是要推广品牌,采用最先进的操作平台,加入最好的用户体验感受,成为真正达到世界品牌质量一致的手机厂家。

    最后谈一谈最近的一些好趋势。从去年10月份开始,我们在全球推动了新一代3G智能手机,出了很多新的款式,在中国也是领先推出很多智能手机,从去年12月到今年6月,我们已经推出了7款高性能智能手机,同时在今后的两个月里面,也会推出3到4款智能手机。我们不但在设计方面追求最好的品质,同时也针对中国市场做一些特定的设计,从硬件和软件方面。在所有这些新款手机的发行上,都和中国有非常强大的互动。

    另外中国也做了最早的创新在软件目前开发方面,我们在一月份是第一家厂家开始中国的开发平台,1月份召开了发布会,也召集了很多软件开发者,有非常好的系列,帮助中国的软件开发者进行设计、开发、发布,提供很多的指导标准和帮助。

    我们的产品差异化重点在于卓越的用户体验,帮助消费者进入移动互联网的窗口,在工作、娱乐、生活方面都提供更多的方便。另外从设计角度要非常注重质量,特别专注一些不同的客户群,之前有一些产品是针对中国用户设计的,我们会保持这样的好传统,在智能手机方面也发挥这个设计的特点。

    另外我们有一个体验平台,也是世界上技术的创新,最初是把应用软件和应用服务、应用内容,从互联网上推到消费者的面前来。

    最后像刚才提到的,我们发布了五次智能手机应用软件的开发园区,同时在中国第一个出现了厂家应用软件商店,最近不断在优化这些资源,消费者买了我们的手机以后,都可以去下载新的软件,并且得到新的感受。

    最后非常感谢这次大会邀请摩托罗拉参加会议,我们摩托罗拉会不断的推陈出新,给中国的客户介绍高中低端的智能手机,不断的加深我们和中国客户的关系以及服务。

    最后我觉得在下一代的互联网的发展当中,摩托罗拉在全球特别是在中国会成为一个非常领先的厂家,谢谢!

来源:人民网
添加时间:2010-06-10 09:54:21 

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